idopontprofil.hu
Időpontprofil.hu
Vissza a dokumentációhoz================================================================================
TELJES FELHASZNÁLÓI FUNKCIÓ LEÍRÁS
Verzió: 2026 | idopontprofil.hu
================================================================================
Ez a dokumentum a rendszer összes felhasználói funkcióját részletesen
ismerteti: minden beállítási lehetőséget, mezőt, validációs szabályt, gombot
és üzleti logikát tartalmaz.
================================================================================
TARTALOM
================================================================================
1. Regisztráció és Fiókkezelés
2. Bejelentkezés és Biztonság (2FA)
3. Irányítópult (Dashboard)
4. Foglalások kezelése
5. Foglalási naptár (Calendar nézet)
6. Szolgáltatások (Services)
7. Szolgáltatói Profil (Service Provider)
8. Cégprofil (Company)
9. Heti Elérhetőség (Availability)
10. Szünetek (Breaks)
11. Szabadságok / Távollétek (Time Off)
12. Egyedi Nap Ütemezések (Custom Schedules)
13. Ügyfelek (Clients)
14. Vendégek (Guests)
15. Fekete Lista (Blacklist) – Prémium
16. Bérletek típusai (Pass Types)
17. Kiadott Bérletek (Guest Passes)
18. Értékelések (Reviews)
19. E-mail Sablonok (Email Templates)
20. Kiadások (Expenses)
21. Számlák (Invoices)
22. Számlázási adatok (Billing Info)
23. Előfizetés és Fizetés (Subscription)
24. Statisztikák és Elemzések – Prémium
25. Csoportos Foglalások / Edzések (Group Bookings / Classes) – Prémium
26. Posztok (Posts)
27. QR-kód Generátor – Prémium
28. Marketing Anyagok
29. Hibabejelentés (Bug Reports)
30. Dokumentáció / Súgó
31. Fiók Beállítások
32. Navigáció és oldalstruktúra
33. Prémium vs. Ingyenes funkciók összefoglalója
================================================================================
1. REGISZTRÁCIÓ ÉS FIÓKKEZELÉS
================================================================================
A Schedulo rendszerbe regisztrációval lehet fiókot létrehozni. A regisztráció
ingyenes, és az alapfunkciók azonnal elérhetők.
REGISZTRÁCIÓS FOLYAMAT:
------------------------
- E-mail cím megadása (kötelező, érvényes formátum szükséges)
- Jelszó megadása (kötelező)
· Nem kötelező speciális karakter (a rendszer engedi egyszerű jelszavakat is)
· Jelszó megerősítése (második mező, egyeznie kell az elsővel)
- Regisztráció gomb megnyomása után a rendszer visszaigazoló e-mailt küld
- Az e-mailben lévő linkre kattintva aktiválható a fiók
- Aktiválás nélkül a bejelentkezés nem lehetséges
E-MAIL CSERÉJE:
---------------
- A fiókhoz tartozó e-mail cím megváltoztatható a Beállítások menüben
- Az új e-mail megadása után visszaigazoló e-mail érkezik az újra
- Az e-mail csak a visszaigazoló link megnyitása után változik meg ténylegesen
- Ha a régi e-mail elérhető, onnan is megerősítés szükséges (biztonsági lépés)
JELSZÓCSERE:
------------
- Bejelentkezve: Beállítások > Jelszó módosítása
· Jelenlegi jelszó megadása
· Új jelszó megadása
· Új jelszó megerősítése
- Elfelejtett jelszó: Bejelentkezési oldalon "Elfelejtett jelszó" link
· E-mail cím megadása
· Rendszer visszaállító linket küld
· Link megnyitása után új jelszó adható meg
SZEMÉLYES ADATOK LETÖLTÉSE (GDPR):
------------------------------------
- Beállítások > Személyes adatok letöltése
- Egyetlen kattintással az összes tárolt személyes adat letölthető
- Tartalmazza: fiókadatokat, foglalásokat, ügyféladatokat
FIÓK TÖRLÉSE:
-------------
- Beállítások > Személyes adatok törlése
- Megerősítés után a fiók és az összes hozzá tartozó adat véglegesen törlődik
- Ez a művelet nem visszavonható
================================================================================
2. BEJELENTKEZÉS ÉS BIZTONSÁG (2FA)
================================================================================
BEJELENTKEZÉS:
--------------
- E-mail cím + jelszó kombinációval
- Opcionálisan külső szolgáltatón keresztül (OAuth: Google stb.)
- Sikertelen belépési kísérletek után a fiók ideiglenesen zárolható
FIÓK ZÁROLÁS:
--------------
- Több sikertelen bejelentkezési kísérlet után a rendszer automatikusan
zárolja a fiókot
- Zárolás feloldása: e-mailen küldött linkkel
================================================================================
3. IRÁNYÍTÓPULT (DASHBOARD)
================================================================================
Az irányítópult a rendszer főoldala, ahonnan minden funkció elérhető.
Bejelentkezés után automatikusan ide irányít a rendszer.
MEGJELENÍTETT INFORMÁCIÓK:
---------------------------
Profil Státusz Jelző:
- Zöld: a profil teljes, minden szükséges adat kitöltve
- Sárga/Piros: hiányzó adatok esetén figyelmeztetés jelenik meg
és jelzi, mi hiányzik még (pl. nem adott meg nyitvatartást)
Elérhetőség Állapota:
- Megmutatja, hogy a profil jelenleg aktív-e ("Elérhető" / "Nem elérhető")
- Ha ki van kapcsolva a "Foglalható" állapot, az ügyfelek nem tudnak foglalni
Közelgő Foglalások Száma:
- A mai naptól számított jövőbeli, érvényes foglalások darabszáma
Direkt Foglalási Link:
- A saját nyilvános foglalási oldal teljes URL-je megjelenik
- "Másolás" gombbal vágólapra másolható
- Ez az a link, amelyet az ügyfeleknek meg kell osztani
Ingyenes Prémium Próba:
- Ha még soha nem volt aktív prémium előfizetés, megjelenik egy banner
- Egyetlen kattintással aktiválható az ingyenes próbaidőszak
- A próbaidőszak alatt minden prémium funkció elérhető
================================================================================
4. FOGLALÁSOK KEZELÉSE
================================================================================
A Foglalások modul a rendszer legfontosabb funkciója. Két fő irányból
használható: az ügyfelek a nyilvános profiloldalon keresztül foglalnak,
a szolgáltató pedig itt látja és kezeli az összes foglalást.
----------------------------------------------------------------------
4.1 NYILVÁNOS FOGLALÁSI OLDAL (ügyfél által látott felület)
----------------------------------------------------------------------
Az ügyfelek a következő URL-en tudnak foglalni:
https://idopontprofil.hu/Bookings/Profil/{azonosito}
A foglalási oldalon az ügyfél az alábbi mezőket tölti ki:
FOGLALÁSI ŰRLAP MEZŐI:
----------------------
Szolgáltatás kiválasztása (kötelező):
- Legördülő lista formátum: "Szolgáltatás neve – Ár Ft / Időtartam perc"
- Ha az ár megjelenítése ki van kapcsolva a profil beállításokban,
az ár nem jelenik meg az ügyfélnek
- A lista csak az adott szolgáltatóhoz rendelt aktív szolgáltatásokat mutatja
Dátum kiválasztása (kötelező):
- Naptár megjelenítő, csak az elérhető napok választhatók
- Automatikusan kizárja a szabadságokat, egyedi szüneteket és a múltat
- Aznapi foglalás: csak akkor engedélyezett, ha a profil beállításban
be van kapcsolva az "Aznapi foglalás engedélyezése"
Időpont kiválasztása (kötelező):
- A kiválasztott dátum alapján csak a szabad időpontok jelennek meg
- Az intervallum (pl. 30 perces beosztás) a profil beállítás szerint
- Foglalt, szünet alatti és munkaidőn kívüli időpontok nem szerepelnek
Ügyfél neve (kötelező):
- Szabad szöveges mező
- Maximum 100 karakter
- Hiányzás esetén: "A kliens neve kötelező"
Ügyfél e-mail (opcionális):
- E-mail formátum ellenőrzés: "Érvénytelen email formátum"
- Ha megadják, visszaigazoló e-mailt kap a foglaláról
Ügyfél telefonszám (opcionális):
- Telefonszám formátum ellenőrzés: "Érvénytelen telefonszám"
Megjegyzés / Különleges kérések:
- A mező neve és placeholder szövege testreszabható a profil beállításban
(alapértelmezett: "Különleges kérések" / "Opcionális")
- Kötelezővé tehető a profil beállításban
- Korlátlan hosszú szöveg írható
FOGLALÁS BEKÜLDÉSE UTÁN:
-------------------------
- A rendszer ellenőrzi, hogy az időpont még szabad-e
- Ellenőrzi, hogy az ügyfél e-mail/telefonszám szerepel-e a fekete listán
→ Ha igen: a foglalás elutasításra kerül hibaüzenettel
- Sikeres foglalás esetén:
· Visszaigazoló e-mail küldése az ügyfélnek (ha megadta az e-mailt)
· Értesítő e-mail küldése a szolgáltatónak
· A foglalás státusza a profil beállítástól függően:
"Függőben (Pending)" vagy "Megerősítve (Confirmed)"
· A foglalás sikerességi oldal jelenik meg, a profil beállításban
megadható egyedi üdvözlő szöveggel
----------------------------------------------------------------------
4.2 SAJÁT FOGLALÁSAIM (SZOLGÁLTATÓ OLDALA)
----------------------------------------------------------------------
A Foglalások > Saját foglalásaim menüben az összes foglalás listázva látható.
LISTA NÉZET:
------------
- Ügyfél neve
- Foglalás dátuma és időpontja
- Szolgáltatás neve
- Foglalás státusza (színkóddal jelölve)
- Ár
- Szűrési és keresési lehetőségek
FOGLALÁS STÁTUSZOK:
-------------------
Függőben (Pending):
- A foglalás beérkezett, de még nem lett megerősítve
- A szolgáltató manuálisan erősíti meg
Megerősítve (Confirmed):
- Érvényes, visszaigazolt foglalás
- Az ügyfél értesítést kapott
Teljesítve (Completed):
- A foglalás lezajlott
- Értékelési e-mail mehet ki az ügyfélnek (ha be van kapcsolva)
Lemondva (Cancelled):
- Törölt foglalás
- A lemondás dátuma rögzítésre kerül
FOGLALÁS MŰVELETEK:
-------------------
Foglalás részletei:
- Kattintás után megtekinthető az összes adat: ügyfél adatai,
időpont, szolgáltatás, megjegyzés, foglaláskori ár (UnitPriceAtBooking)
Foglalás megerősítése:
- "Függőben" státuszú foglalást "Megerősítve"-re lehet állítani
- Az ügyfél értesítő e-mailt kap
Foglalás lemondása:
- Megerősítő párbeszédablak jelenik meg a törlés előtt
- A státusz "Lemondva"-ra változik
- Az ügyfél lemondási értesítő e-mailt kap
Foglalás módosítása:
- Ügyfél neve, e-mail, telefonszám, megjegyzés szerkeszthető
- Dátum és időpont is módosítható (szabad időpont ellenőrzéssel)
----------------------------------------------------------------------
4.3 GYORS / KÉZI FOGLALÁS (QUICK BOOKING)
----------------------------------------------------------------------
A szolgáltató manuálisan is rögzíthet foglalást, anélkül hogy az ügyfél
az online felületen töltene ki bármit (pl. telefonon bejelentkezők esetén).
Mezők:
- Szolgáltatás kiválasztása (kötelező, legördülő)
- Dátum (kötelező, dátumválasztó)
- Időpont (kötelező, időválasztó)
- Ügyfél neve (kötelező, max. 100 karakter)
- Ügyfél e-mail (opcionális)
- Ügyfél telefonszám (opcionális)
- Megjegyzés (opcionális)
Szabályok:
- Ugyanazok az ellenőrzések futnak le, mint az online foglalásnál
(szabad időpont, fekete lista stb.)
- A foglalás azonnal "Megerősítve" státusszal jöhet létre (konfigurálható)
----------------------------------------------------------------------
4.4 FOGLALÁSI BEÁLLÍTÁSOK (BOOKING POLICY)
----------------------------------------------------------------------
A szolgáltatói profil szerkesztésekor az alábbi foglalási szabályok
konfigurálhatók (Booking Settings fül):
Foglalási intervallum (percben):
- Minimum: 1 perc | Maximum: 1440 perc (24 óra)
- Ez adja meg az elérhető időpontok beosztását (pl. 30 perces lépések)
- Példa: 30 perces intervallumnál 9:00, 9:30, 10:00 stb. jelenik meg
Aznapi foglalás engedélyezése:
- BE: az ügyfelek a mai napra is foglalhatnak
- KI: csak holnaptól lehet foglalni
Minimum előzetes foglalási idő (percben):
- Tartomány: 0 – 10080 perc (7 nap)
- Pl. 120 percre állítva: az ügyfelek minimum 2 órával előre foglalhatnak
- 0 esetén azonnal is lehet
Maximum előzetes foglalási idő (percben):
- Tartomány: 0 – 525600 perc (1 év)
- Megadja, hogy milyen messzire lehet előre foglalni
- Pl. 43200 = 30 napra előre lehet csak foglalni
Foglalások közötti rés (percben):
- Tartomány: 0 – 240 perc
- A foglalások között automatikusan fenntartott szabad idő
- Pl. 15 perc rés esetén 1 órás kezelés után 15 percig nem indul új
Túlóra engedélyezése:
- BE/KI kapcsoló
- Ha be van kapcsolva, a záró időpont utáni túlóra percek is konfigurálhatók
- Túlóra percek tartomány: 0 – 240 perc
Lemondási határidő (percben):
- Tartomány: 0 – 10080 perc (7 nap)
- Pl. 1440 = az ügyfél legkésőbb 24 órával előbb mondhat le
- 0 esetén bármikor lemondható
Automatikus státusz foglalás után:
- Legördülő: "Függőben" vagy "Megerősítve"
- "Függőben" esetén a szolgáltató manuálisan fogadja el
- "Megerősítve" esetén az ügyfél azonnal visszaigazolást kap
Megjegyzés mező testreszabása:
- Mező neve (alapértelmezett: "Különleges kérések")
- Placeholder szöveg (alapértelmezett: "Opcionális")
- Kötelező-e a mező: BE/KI kapcsoló (alapértelmezett: KI)
Foglalási sikerességi üzenet:
- Szabad szöveges mező
- Ez a szöveg jelenik meg az ügyfélnek sikeres foglalás után
Értékelési e-mail küldése:
- BE/KI kapcsoló (alapértelmezett: BE)
- Meghatározza, hogy a befejezett foglalás után küld-e rendszer értékelési
felkérő e-mailt az ügyfélnek
Értékelések megjelenítése:
- BE/KI kapcsoló (alapértelmezett: BE)
- Ha KI, az értékelések nem jelennek meg a nyilvános profiloldalon
Napi összefoglaló e-mail:
- BE/KI kapcsoló
- Ha BE, a rendszer minden nap e-mailben listázza az aznapi foglalásokat
================================================================================
5. FOGLALÁSI NAPTÁR (CALENDAR NÉZET)
================================================================================
A Foglalások > Naptár menüpontban vizuálisan, grafikus naptáron láthatók
az összes foglalás.
Nézetek:
- Napi nézet: csak az adott nap foglalásai
- Heti nézet: a hét összes napja egymás mellett
- Havi nézet: áttekintő hónap nézet
Minden foglalás egységen látható:
- Ügyfél neve
- Időpont kezdete és vége
- Szolgáltatás neve
- Státusz (szín alapján)
Kattintásra megnyílik a foglalás részletező oldal.
================================================================================
6. SZOLGÁLTATÁSOK (SERVICES)
================================================================================
A Szolgáltatások menüben kezelhető, hogy milyen szolgáltatásokat kínál
a vállalkozás. Ezek jelennek meg az ügyfeleknek a foglalási oldalon.
----------------------------------------------------------------------
6.1 ÚJ SZOLGÁLTATÁS LÉTREHOZÁSA
----------------------------------------------------------------------
Kötelező mezők:
Szolgáltatás neve:
- Szabad szöveg
- Maximum: 100 karakter
- Ez a név jelenik meg az ügyfeleknek a foglalásnál
Ár (Ft):
- Szám mező, minimum: 0, maximum: 100 000 Ft
- Ha az ár megjelenítése KI van kapcsolva a profil beállításban,
az ügyfél nem látja ezt az összeget
Időtartam (percben):
- Szám mező, minimum: 0, maximum: 480 perc (8 óra)
- Ez alapján foglalja le a rendszer az időpontot
Opcionális mezők:
Leírás:
- Szabad szöveges mező, korlátlan hossz
- Megjelenik a foglalási oldalon az adott szolgáltatás mellett
Szolgáltató hozzárendelése:
- Legördülő lista az elérhető szolgáltatókból
- Egy szolgáltatás több szolgáltatóhoz is hozzárendelhető
Mentés után:
- A szolgáltatás megjelenik a listában
- Azonnal elérhető lesz a nyilvános foglalási oldalon is
----------------------------------------------------------------------
6.2 SZOLGÁLTATÁS SZERKESZTÉSE
----------------------------------------------------------------------
- Bármely meglévő mező módosítható
- Az ár módosítása NEM hat vissza a már meglévő foglalásokra
(a foglaláskori ár el van mentve: UnitPriceAtBooking mező)
----------------------------------------------------------------------
6.3 SZOLGÁLTATÁS TÖRLÉSE
----------------------------------------------------------------------
- Törlés előtt megerősítő párbeszédablak jelenik meg
- Ha van aktív (jövőbeli) foglalás ehhez a szolgáltatáshoz, a törlés
figyelmeztetéssel jár
================================================================================
7. SZOLGÁLTATÓI PROFIL (SERVICE PROVIDER)
================================================================================
A szolgáltatói profil az a nyilvános oldal, amelyet az ügyfelek látnak.
A profil szerkesztése 3 fülön keresztül érhető el.
----------------------------------------------------------------------
7.1 ALAP INFORMÁCIÓK (1. FÜL)
----------------------------------------------------------------------
Kötelező mezők:
Név (max. 100 karakter):
- A szolgáltató neve, megjelenik a nyilvános oldalon
E-mail (érvényes formátum szükséges):
- Kapcsolati e-mail az ügyfeleknek
Telefon:
- Kapcsolati telefonszám az ügyfeleknek
Opcionális mezők:
Weboldal URL:
- A vállalkozás weboldalának linkje
- Megjelenik a profiloldalon kattintható linkként
Cím (textarea):
- Fizikai helyszín megadása
- Megjelenik a profiloldalon
Különleges megjegyzés ügyfeleknek:
- Szabad szöveg, amit az ügyfél lát a foglalási oldalon
- Pl. "Kérem, érkezzen 5 perccel korábban!"
Adószám / Cégazonosító:
- Számlázáshoz szükséges azonosítók
Ár megjelenítése (BE/KI):
- Ha KI: az ügyfelek nem látják a szolgáltatások árait
- Alapértelmezett: BE
Profilkép feltöltése:
- Elfogadott formátum: képfájlok (jpg, png, gif stb.)
- Ajánlott méret: 300x300 pixel, négyzet arány
- Megjelenik a nyilvános profiloldalon
Borítókép feltöltése:
- Elfogadott formátum: képfájlok
- Ajánlott méret: 1200x400 pixel
- Fejlécként jelenik meg a profiloldalon
Egyedi URL azonosító (Prémium):
- Maximum 50 karakter
- Csak betűk, számok, kötőjel (-) és aláhúzás (_) megengedett
- Hibás karakter esetén: validációs hiba
- "Generálás" gombbal automatikusan készíthető egy egyedi azonosító
- Eredmény: https://idopontprofil.hu/Bookings/Profil/{azonosito}
Elérhetőségi Kapcsolók (BE/KI):
Elérhető (Is Available):
- Ha KI: az ügyfél nem tud foglalni, "Nem elérhető" üzenet jelenik meg
Eseményeket kínál (Can Offer Events):
- Ha BE: csoportos foglalás / esemény opció megjelenik a profilon
Online Foglalás (Has Online Booking):
- Ha KI: az online foglalási felület nem látható az ügyfeleknek
Aznapi Foglalás (Allows Same Day Booking):
- Ha BE: az ügyfelek a mai napra is vehetnek időpontot
Túlóra engedélyezése (Allows Overtime):
- Ha BE: a munkaidő lezárulta után bizonyos percig még lehet foglalni
----------------------------------------------------------------------
7.2 FOGLALÁSI BEÁLLÍTÁSOK (2. FÜL) – lásd 4.4 fejezet részletesen
----------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------
7.3 KÖZÖSSÉGI MÉDIA ÉS VIZUÁLIS BEÁLLÍTÁSOK (3. FÜL)
----------------------------------------------------------------------
Közösségi média linkek (mind opcionális):
- Instagram profil URL
- Facebook oldal URL
- LinkedIn profil URL
- YouTube csatorna URL
- TikTok profil URL
- Twitter / X profil URL
- Pinterest profil URL
- Snapchat profil URL
- Threads profil URL
- Tumblr profil URL
Betűtípus (Font Family):
- Legördülő lista a rendelkezésre álló betűtípusokból
- Pl.: Roboto, Montserrat, Poppins, Playfair Display, Oswald, Georgia
Alapbetűméret (Font Size Base):
- Szöveg mező, pl. "16px"
- A profil oldal szövegeinek alap mérete
Színcsomag (Color Pack):
- 40+ előre meghatározott szín kombináció közül lehet választani
- Nevek például: Alap, SunsetBliss, Trendy, BlueberryJam, Lemonade,
és sok más...
Profiloldal Elrendezés beállítások:
Hero elrendezés:
- Középre igazított (Centered)
- Kéthasábos (Split)
- Átfedő (Overlay)
Profilkép alakja:
- Kör (Circle)
- Lekerekített négyzet (RoundedSquare)
- Négyzet (Square)
Profilkép mérete:
- Normál (Normal)
- Hős méret (Hero)
Profilkép kerete:
- Nincs keret (None)
- Vékony keret (ThinBorder)
- Puha árnyék (SoftShadow)
"Rólam" szekció stílusa:
- Egyszerű szöveg (Plain)
- Kártyában (Card)
- Kiemelve (Highlight)
Kapcsolatok megjelenítése:
- Lista (List)
- Kártyák (Cards)
- Inline (Inline)
Szolgáltatások elrendezése:
- Lista nézet (ListView)
- Kártya rács (CardGrid)
- Kiemelve (Highlighted)
Ár pozíciója:
- Gomb közelében (NearButton)
- Név közelében (NearName)
Időtartam stílusa:
- Ikon + szöveg (IconText)
- Csak szöveg (TextOnly)
- Rejtett (Hidden)
Ajánlott badge megjelenítése:
- BE/KI kapcsoló
Foglalás gomb (CTA) stílusa:
- Elsődleges (Primary)
- Teljes szélesség (FullWidth)
- Mobil ragasztó (StickyMobile)
Kártya stílusa:
- Lapos (Flat)
- Puha árnyék (SoftShadow)
- Üveges (Glass)
Lekerekítés mértéke:
- Kicsi (Small)
- Közepes (Medium)
- Nagy (Large)
----------------------------------------------------------------------
7.4 GALÉRIA KEZELÉSE
----------------------------------------------------------------------
Képek feltöltése:
- Több kép is feltölthető
- Elfogadott formátum: képfájlok (jpg, png stb.)
- Minden képhez leírás (alt szöveg) adható
Képek törlése:
- Bármelyik galéria kép törölhető egyenként
- Törlés megerősítést igényel
Megjelenés:
- A galéria képek a nyilvános profiloldalon egy galériában jelennek meg
- Az ügyfelek láthatják a vállalkozás munkáit, tereit stb.
----------------------------------------------------------------------
7.5 SAJÁT ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
----------------------------------------------------------------------
- Szövegszerkesztőben írható meg a saját ÁSZF
- A foglalás folyamatában az ügyfélnek el kell fogadnia
- Ha üres, a rendszer alapértelmezett ÁSZF-et alkalmaz
================================================================================
8. CÉGPROFIL (COMPANY)
================================================================================
Ha a vállalkozás több szakembert/szolgáltatót foglal össze, létre lehet hozni
egy cégprofilt, amely egyfajta ernyőszervezetként foglalja össze őket.
Fontos: felhasználónként maximum 1 cégprofil hozható létre.
CÉGPROFIL LÉTREHOZÁSA:
-----------------------
Kötelező mezők:
Cég neve:
- Maximum 150 karakter
- Ez jelenik meg a nyilvános cégoldalon
Opcionális mezők:
Leírás:
- Maximum 1000 karakter
- Bemutatkozó szöveg a cégoldalon
Céglogó:
- Képfájl feltöltése
- A cégoldal fejlécén jelenik meg
Borítókép:
- Képfájl feltöltése
- Fejléc háttérképként jelenik meg
Egyedi URL azonosító:
- Maximum 50 karakter
- Csak betűk, számok, kötőjel és aláhúzás megengedett
- Eredmény: https://idopontprofil.hu/Company/Profil/{azonosito}
Megjelenés beállítások:
- Betűtípus választása (azonos lehetőségek, mint a szolgáltatói profilnál)
- Alapbetűméret megadása
- Színcsomag kiválasztása
CÉGPROFIL NYILVÁNOS OLDAL:
---------------------------
- Az összes hozzárendelt szolgáltató megjelenik
- Minden szolgáltató profilkártyáján keresztül közvetlenül lehet foglalni
- A cég-szintű elérhetőség és leírás is látható
================================================================================
9. HETI ELÉRHETŐSÉG (AVAILABILITY)
================================================================================
Az Elérhetőség beállításban definiálható, hogy heti szinten mikor van nyitva
a vállalkozás. Ez az alap menetrend, amelytől az egyedi beállítások eltérhetnek.
ÚJ ELÉRHETŐSÉGI IDŐSZAK LÉTREHOZÁSA:
-------------------------------------
Mezők:
Szolgáltató (kötelező):
- Legördülő lista (ha több szolgáltató van)
Hét napja (kötelező):
- Legördülő: Hétfő, Kedd, Szerda, Csütörtök, Péntek, Szombat, Vasárnap
Kezdési idő (kötelező):
- Időpont választó
Befejezési idő (kötelező):
- Időpont választó
- Kötelező a kezdési időnél later lennie
SZABÁLYOK:
----------
- Egy naphoz több időszak is megadható (pl. délelőtt és délután)
- A rendszer az összes elérhetőségi blokkot összesíti az adott napra
- Ha nincs beállítva elérhetőség egy naphoz, az a nap zártnak számít
- Az egyedi nap ütemezések (Custom Schedules) felülírják ezt
================================================================================
10. SZÜNETEK (BREAKS)
================================================================================
A Szünetek beállításban olyan visszatérő vagy egyszeri szüneteket lehet
megadni, amelyek alatt a munkaidőn belül sem lehet foglalni.
Példa: ebédszünet, adminisztrációs idő.
SZÜNET LÉTREHOZÁSA:
-------------------
Kötelező mezők:
Szolgáltató:
- Legördülő lista
Dátumtól (kötelező):
- Dátum választó
Dátumig (kötelező):
- Dátum választó, minimum: a "Dátumtól" értéke
- A kettő közötti napokra vonatkozik a szünet
Kezdési idő:
- Időpont választó
Befejezési idő:
- Időpont választó
- KÖTELEZŐ később lennie a kezdési időnél
- Hibaüzenet: "A befejezés időpontja nem lehet korábbi vagy azonos,
mint a kezdés időpontja"
Opcionális mezők:
Ok / indok:
- Maximum 500 karakter
Megjegyzések:
- Maximum 1000 karakter
ISMÉTLŐDÉS BEÁLLÍTÁSA:
-----------------------
Ismétlődés típusa (legördülő):
Nincs (None):
- Egyszeri szünet, csak az adott dátumtartományban érvényes
Naponta (Daily):
- A dátumtartományon belül minden nap ismétlődik
- Ismétlődés kezdete (kötelező): alapértelmezett a mai nap
- Ismétlődés vége (kötelező): meg kell adni, mikor szűnik meg
Hetente (Weekly):
- A dátumtartományon belül, meghatározott napokon ismétlődik
- Napok kiválasztása jelölőnégyzetekkel:
Hétfő, Kedd, Szerda, Csütörtök, Péntek, Szombat, Vasárnap
- MINIMUM 1 napot kötelező bejelölni
- Ismétlődés kezdete és vége kötelező
Havonta (Monthly):
- Minden hónapban egy meghatározott napon ismétlődik
- Nap száma: 1-31 közötti szám
- Ismétlődés kezdete és vége kötelező
MEGJEGYZÉS AZ ISMÉTLŐDŐ SZÜNETEKHEZ:
--------------------------------------
- Ha van olyan jövőbeli foglalás, amely ütközik az új szünettel,
a rendszer figyelmeztető üzenetet jelenít meg
- Ilyenkor manuálisan kell kezelni az ütköző foglalásokat
================================================================================
11. SZABADSÁGOK / TÁVOLLÉTEK (TIME OFF)
================================================================================
A Szabadságok beállításban teljes napokat lehet kivenni, amelyeken nem
fogadható el új foglalás. Szemben a szünetekkel, itt nem kerül megadásra
pontos idő – az egész nap zárt.
SZABADSÁG LÉTREHOZÁSA:
-----------------------
Kötelező mezők:
Szolgáltató:
- Legördülő lista
Dátumtól (kötelező):
- Dátum választó, minimum: a mai nap
Dátumig (kötelező):
- Dátum választó, minimum: a mai nap
- Automatikusan frissül, ha a "Dátumtól" megváltozik
- Nem lehet korábbi a "Dátumtól"-nál
- Hibaüzenet: "A szabadság vége nem lehet korábbi dátum mint a kezdés"
Opcionális mezők:
Ok / indok:
- Maximum 500 karakter
Megjegyzések:
- Maximum 1000 karakter
SZABÁLYOK:
----------
- A megadott nap(ok)on az ügyfelek nem tudnak foglalni
- Ha ütköző (már meglévő jövőbeli) foglalás van ezekre a napokra,
a rendszer figyelmeztet
- A szabadság szerkeszthető és törölhető (listában megjelenik az összes)
================================================================================
12. EGYEDI NAP ÜTEMEZÉSEK (CUSTOM SCHEDULES)
================================================================================
Az egyedi nap ütemezésekkel egy konkrét dátumra felülírható a szokásos
heti elérhetőség. Pl. egy normálisan zárva tartott szombatra nyitás,
vagy egy hétköznapon eltérő nyitvatartás.
EGYEDI ÜTEMEZÉS LÉTREHOZÁSA:
------------------------------
Mezők:
Szolgáltató (kötelező):
- Legördülő lista
Dátum (kötelező):
- Dátum választó, minimum: a mai nap
Kezdési idő (kötelező):
- Időpont választó
Befejezési idő (kötelező):
- Időpont választó, kötelező később lennie a kezdési időnél
- Hibaüzenet: "A befejezési időnek későbbinek kell lennie, mint a
kezdési időnek"
Megjegyzések (opcionális):
- Maximum 500 karakter
SZABÁLYOK:
----------
- Az egyedi nap ütemezés FELÜLÍRJA a heti elérhetőséget az adott napra
- Ha egy napra van egyedi ütemezés, a heti beosztás nem számít azon a napon
- Törölhető, ekkor visszaáll a normál heti menetrend
================================================================================
13. ÜGYFELEK (CLIENTS)
================================================================================
Az Ügyfelek menüben látható az összes olyan személy, aki valaha foglalt
a rendszeren keresztül. Az ügyfelek nem kerülnek kézzel felvételre –
a rendszer automatikusan nyilványtartja őket.
ÜGYFÉLLISTA ADATAI:
--------------------
Minden ügyfélnél látható:
- Teljes neve
- E-mail cím
- Telefonszám
- Foglalások darabszáma (összesen)
- Utolsó foglalás dátuma
- Összes elköltött összeg (Ft)
KERESÉS ÉS SZŰRÉS:
-------------------
- Szabad szavas keresés: névben, e-mailben, telefonszámban keres
- Dátum szerinti szűrés: foglalás dátuma alapján szűr
- Lapozás (Pagination): nagyobb ügyfélszám esetén oldalanként jelenik meg
ÜGYFÉL RÉSZLETEK:
-----------------
Rákattintva egy ügyfélre megnyílik a részletes nézet:
- Az ügyfél összes foglalása listázva
- Minden foglalás státuszával és adataival
================================================================================
14. VENDÉGEK (GUESTS)
================================================================================
A Vendégek funkció lehetővé teszi, hogy manuálisan, előre felvett profilokat
hozzon létre a szólgáltató, amelyeket aztán gyors foglalásoknál fel tud hívni.
Ez különösen hasznos törzsvásárlóknál, akiknek adatait nem kell minden
alkalommal újra beírni.
VENDÉG LÉTREHOZÁSA:
--------------------
Kötelező mezők:
Név:
- Maximum 200 karakter
Telefonszám:
- Maximum 50 karakter
- KÖTELEZŐ (szemben az ügyfeleknél, ahol opcionális)
Opcionális mezők:
E-mail:
- Maximum 256 karakter
- Érvényes e-mail formátum
Mentés után:
- A vendég megjelenik a listában
- Gyors foglalásnál kiválasztható, és adatai automatikusan kitöltődnek
VENDÉG SZERKESZTÉSE ÉS TÖRLÉSE:
--------------------------------
- Bármely adat módosítható szerkesztéssel
- Törlés megerősítést igényel
================================================================================
15. FEKETE LISTA (BLACKLIST) – PRÉMIUM FUNKCIÓ
================================================================================
A Fekete Lista funkcióval megakadályozható, hogy bizonyos ügyfelek
online foglalást adjanak le. Ha egy tiltott ügyfél megpróbál foglalni,
a rendszer visszautasítja a kérést.
TILTOTT ÜGYFÉL HOZZÁADÁSA:
----------------------------
Kötelező mezők:
Ügyfél neve:
- Maximum 100 karakter
Szolgáltató:
- Legördülő lista (a fekete lista szolgáltatóhoz kötött)
Opcionális mezők:
E-mail (érvényes formátum, max. 256 karakter):
- Ha meg van adva, e-mail alapján is tiltja a foglalást
Telefonszám:
- Ha meg van adva, telefon alapján is tiltja a foglalást
Tiltás oka:
- Textarea, maximum 500 karakter
- Belső megjegyzés (az ügyfél nem látja)
Hozzáadás dátuma:
- Automatikusan a jelenlegi dátumra kerül
HOW IT WORKS (HOGYAN MŰKÖDIK):
--------------------------------
- Foglaláskor a rendszer ellenőrzi az ügyfél e-mail-jét és telefonszámát
- Ha bármelyik egyezik egy fekete listás bejegyzéssel, a foglalás
elutasításra kerül hibaüzenettel
- Az ügyfél látja, hogy nem tud foglalni, de nem tudja pontosan miért
FEKETE LISTA KEZELÉSE:
-----------------------
- Lista nézet: az összes tiltott ügyfél látható
- Szerkesztés: az adatok bármikor módosíthatók
- Törlés: az ügyfél visszakerülhet a "fehér listára" törlésssel
================================================================================
16. BÉRLETEK TÍPUSAI (PASS TYPES)
================================================================================
A bérletek lehetővé teszik, hogy az ügyfelek több alkalmat egyszerre
vásároljanak (pl. 10 alkalmas jóga bérlet).
BÉRLET TÍPUS LÉTREHOZÁSA:
--------------------------
Kötelező mezők:
Elnevezés:
- Maximum 200 karakter
- Pl. "10 alkalmas bérlet", "Havi tagság"
Alkalmak száma:
- Egész szám, minimum 1
- Ennyi alkalomra jogosít a bérlet
Érvényességi napok:
- Egész szám, 1-3650 nap (10 év)
- A bérlet kiadásától számítva ennyi napig érvényes
Opcionális mezők:
Ár:
- Tizedes szám, minimum 0
- A bérlet eladási ára
BÉRLET TÍPUS SZERKESZTÉSE ÉS TÖRLÉSE:
---------------------------------------
- Az adatok szerkeszthetők
- Törlésnél figyelni kell, hogy ne legyenek aktív kiadott bérletek
================================================================================
17. KIADOTT BÉRLETEK (GUEST PASSES)
================================================================================
A Bérletek menüben kezelhető, hogy melyik vendégnek van érvényes bérlete,
és nyomon követhető azok felhasználása.
BÉRLET KIADÁSA EGY VENDÉGNEK:
------------------------------
Kötelező mezők:
Vendég kiválasztása:
- Legördülő lista az előre felvett vendégekből
Bérlet típusa:
- Legördülő lista a létrehozott bérlet típusokból
Tájékoztató üzenet (megjelenik a formon):
"A vásárlás dátuma a mentés pillanata lesz, a lejárat a bérlettípus
érvényességi ideje alapján számolódik."
Mentés után:
- Automatikusan kiszámolódik a lejárati dátum (mai nap + érvényességi napok)
- A maradék alkalmak az eredeti alkalmak számával egyenlők
BÉRLET STÁTUSZOK:
-----------------
Aktív:
- Van maradék alkalom ÉS a lejárat még nem járt le
Elfogyott:
- Maradék alkalmak száma: 0 (lefelé ≤ 0)
Lejárt:
- A lejárati dátum múltba esik
BÉRLETEK LISTÁJA:
-----------------
Minden bérletnél látható:
- Vendég neve
- Bérlet típus neve
- Maradék alkalmak száma
- Lejárat dátuma
- Státusz
- Kiadás dátuma
================================================================================
18. ÉRTÉKELÉSEK (REVIEWS)
================================================================================
Az értékelési rendszer lehetővé teszi, hogy az ügyfelek véleményt
hagyjanak a befejezett foglalásokról.
AZ ÉRTÉKELÉSI FOLYAMAT (ÜGYFÉL SZEMPONTJÁBÓL):
------------------------------------------------
- A befejezett foglalás után a rendszer e-mailt küldhet az ügyfélnek
értékelési felkéréssel (ha a profil beállításban be van kapcsolva)
- Az e-mailben lévő linken értékelési oldalra kerül az ügyfél
Értékelési form mezői:
Csillagos értékelés (kötelező):
- 1-5 csillag, rádiógombok formájában
- Legalább 1 csillagot kötelező megadni
Szöveges vélemény (opcionális):
- Maximum 1000 karakter
- Placeholder szöveg: "Írja le tapasztalatait..."
Beküldés után:
- Az értékelés rögzítésre kerül
- Egy foglaláshoz csak 1 értékelés adható (duplikáció blokkolva)
- Megjelenik a nyilvános profiloldalon (ha ShowReviews = BE)
ÉRTÉKELÉSEK MEGTEKINTÉSE (SZOLGÁLTATÓ SZEMPONTJÁBÓL):
------------------------------------------------------
- Értékelések lista nézet: az összes beérkezett értékelés
- Minden sornál látható: ügyfél neve, csillagok, szöveges vélemény, dátum
- Átlagos értékelés (0.0–5.0) az oldal tetején összesítve
- Lapozás nagyobb értékelés számnál
================================================================================
19. E-MAIL SABLONOK (EMAIL TEMPLATES)
================================================================================
Az e-mail sablonok segítségével testreszabható, hogy pontosan milyen e-maileket
kapjanak az ügyfelek a különböző eseményeknél.
SABLON LÉTREHOZÁSA:
--------------------
Kötelező mezők:
Sablon típusa (E-mail típus):
- Legördülő lista: Foglalás visszaigazolás, Lemondás, Emlékeztető stb.
Sablon neve:
- Maximum 100 karakter, belső azonosítás céljára
Tárgy sor:
- Maximum 1000 karakter
- Ez jelenik meg az e-mail tárgyában
Törzs (Body):
- Rich text szerkesztő (Quill.js alapú)
- Formázási lehetőségek:
· Félkövér, dőlt, aláhúzott, áthúzott szöveg
· Betűszín és háttérszín
· Rendezett és felsorolás jellegű listák
· Szövegigazítás (bal, közép, jobb, sorkizárt)
· Hivatkozás (link) beillesztése
· Kép beillesztése (URL-lel vagy feltöltéssel)
Opcionális mezők:
Lábléc (Footer):
- Textarea, HTML tartalmat is elfogad
- Minden e-mail alján megjelenik
Alapértelmezett sablon (Is Default):
- Jelölőnégyzet
- Ha be van jelölve, ez a sablon kerül használatra az adott típusnál
SZEMÉLYRE SZABHATÓ VÁLTOZÓK:
-----------------------------
A sablonba beilleszthetők automatikus adatok a következő kódokkal:
{{CustomerName}} – Az ügyfél teljes neve
{{ServiceName}} – A lefoglalt szolgáltatás neve
{{Date}} – Foglalás dátuma és időpontja (pl. "2024.05.15. 14:30")
{{Location}} – A szolgáltatás helyszíne/cím
{{Url}} – A foglalás részletező oldal linkje
Beillesztési mód:
- "Változó beillesztése" gomb → felugró ablak jelenik meg
- A listából választva a változó automatikusan bekerül a szerkesztőbe
- Elküldéskor a változók automatikusan a valós adatokra cserélődnek
ÉLŐNÉZET:
----------
- A szerkesztő mellett folyamatosan frissülő előnézet látható
- "Előnézet frissítése" gomb kézi frissítéshez
- A változók helyettesítve jelennek meg a previeben
================================================================================
20. KIADÁSOK (EXPENSES)
================================================================================
A Kiadások modul segít nyilvántartani a vállalkozási költségeket,
amelyek a pénzügyi elemzéseknél (bevétel – kiadás = nettó bevétel) is
felhasználásra kerülnek.
KIADÁS RÖGZÍTÉSE:
------------------
Kötelező mezők:
Szolgáltató:
- Legördülő lista
Dátum:
- Dátum választó (mikor volt a kiadás)
Összeg:
- Tizedes szám, minimum: 0
- Negatív összeg nem fogadható el
Opcionális mezők:
Kategória:
- Szabad szöveg, maximum 100 karakter
- Pl. "Alapanyag", "Bérlet", "Eszköz"
Leírás:
- Textarea, maximum 500 karakter
- Részletesebb magyarázat a kiadáshoz
Mentés után:
- A kiadás rögzítésre kerül a felhasználóhoz és a szolgáltatóhoz kötve
- Automatikusan kerül rá az létrehozás időpontja
KIADÁSOK LISTÁJA:
-----------------
- Táblázatos nézet, szűrhető dátum szerint
- Összesített kiadás az adott időszakra
- Lapozás nagyobb mennyiség esetén
- Szerkesztés és törlés minden elemnél
================================================================================
21. SZÁMLÁK (INVOICES)
================================================================================
A Számlák menüben kezelhetők a vállalkozás számlái. A rendszer
PDF alapú számla feltöltést és tárolást tesz lehetővé.
SZÁMLA FELTÖLTÉSE:
-------------------
Kötelező mezők:
Felhasználó:
- Legördülő lista (saját fiók kerül kiválasztásra)
Számlaszám:
- Szabad szöveg, saját számlaszám formátum
Kiállítás dátuma:
- Dátum választó (alapértelmezett: mai nap)
Összeg:
- Tizedes szám, "Ft" utótaggal
PDF fájl (kötelező):
- Csak PDF formátumú fájl fogadható el
- Kliensoldali ellenőrzés: "Csak PDF fájlok engedélyezettek"
Opcionális mezők:
Leírás:
- Textarea
Feltöltés után:
- A számla megjelenik a listában
- Automatikusan rögzítésre kerül a feltöltési időpont
- "Megtekintve" státusz nyomon követhető
SZÁMLÁK LISTÁJA:
----------------
- Táblázatos nézet: számlaszám, dátum, összeg, leírás
- Minden számlánál PDF letöltési lehetőség
- Megtekintési státusz és dátum nyomkövetése
================================================================================
22. SZÁMLÁZÁSI ADATOK (BILLING INFO)
================================================================================
A számlázási adatok szekció a Schedulo előfizetés fizetéséhez szükséges
adatokat tárolja.
SZÁMLÁZÁSI ADATOK MEGADÁSA:
-----------------------------
Kötelező mezők:
Teljes név / Cég neve:
- Maximum 200 karakter
Ország:
- Maximum 100 karakter
Irányítószám:
- Maximum 20 karakter
Város:
- Maximum 100 karakter
Cím (utca, házszám):
- Maximum 200 karakter
E-mail (számlázáshoz):
- Érvényes e-mail formátum
- Szóköz nem engedélyezett (regex: ^\S+$)
- Ha szóköz van: validációs hiba
Opcionális mezők:
Adószám / ÁFA szám:
- Maximum 50 karakter
Telefonszám:
- Szám mező
MENTÉS UTÁN:
------------
- Zöld sikerüzenet jelenik meg
- Piros hibaüzenet, ha valami nem megfelelő
- Ezen adatok szükségesek a Stripe fizetési rendszeren keresztüli
vásárláshoz
================================================================================
23. ELŐFIZETÉS ÉS FIZETÉS (SUBSCRIPTION)
================================================================================
A Schedulo rendszer különböző előfizetési csomagokat kínál.
Az alapcsomag ingyenes, a prémium funkciókhoz előfizetés szükséges.
ELÉRHETŐ CSOMAGOK:
-------------------
Ingyenes (Free):
- Az alapfunkciók elérhetők
- Korlátozott funkciókészlet
Alap (Basic) – 3 000 Ft/hó:
- Kibővített funkciókészlet
Standard – 7 990 Ft/hó:
- Haladó funkciók
Prémium – 12 990 Ft/hó:
- Teljes funkciókészlet
- Statisztikák, fekete lista, csoportos foglalás, QR-kód stb.
INGYENES PRÉMIUM PRÓBAIDŐSZAK:
--------------------------------
- Ha még soha nem volt aktív prémium előfizetés, egy ingyenes próba aktiválható
- A dashboardon megjelenik az aktiválás lehetősége
- A próbaidőszak alatt minden prémium funkció elérhető
- Lejárat után automatikusan visszaáll az ingyenes szintre
ELŐFIZETÉS VÁSÁRLÁSA:
----------------------
1. Előfizetés menü megnyitása
2. Csomag kiválasztása
3. Számlázási adatok ellenőrzése (kötelező kitölteni előtte)
4. Stripe fizetési oldalra irányítás
5. Bankkártyaadatok megadása (Stripe kezeli, a rendszer nem tárolja)
6. Sikeres fizetés után az előfizetés azonnal aktív
AKTÍV ELŐFIZETÉS KEZELÉSE:
----------------------------
Az Előfizetés menüben látható:
- Aktuális csomag neve
- Előfizetés lejárati dátuma
- Próbaidőszak jelzése (ha alkalmazható)
- Automatikus megújítás státusza
Lemondás:
- Az előfizetés bármikor lemondható
- Megerősítő párbeszédablak jelenik meg
- A lemondás után az előfizetés a lejárati dátumon szűnik meg
- Az addig fennmaradó időszakban a funkciók még elérhetők
FIZETÉSI STÁTUSZOK:
--------------------
- Aktív: érvényes, folyó előfizetés
- Függőben: feldolgozás alatt
- Lejárt: az előfizetési időszak véget ért
- Lemondva: a felhasználó lemondta
================================================================================
24. STATISZTIKÁK ÉS ELEMZÉSEK – PRÉMIUM FUNKCIÓ
================================================================================
A Statisztikák modul részletes üzleti elemzéseket kínál a vállalkozás
teljesítményéről. Csak prémium előfizetéssel érhető el.
SZŰRÉSI LEHETŐSÉGEK:
---------------------
- Egyedi dátumtartomány: kezdő és záró dátum megadásával
- Szolgáltató szűrő: ha több szolgáltató van, kiválasztható, melyikre
vonatkozzon az elemzés
----------------------------------------------------------------------
24.1 FOGLALÁSOK ELEMZÉSE
----------------------------------------------------------------------
Összes foglalás száma:
- A kiválasztott időszakban összesen hány foglalás volt
Foglalások napok szerint (diagram):
- Vonaldiagram vagy oszlopdiagram az időszak foglalásainak eloszlásáról
Legnépszerűbb szolgáltatások:
- Lista: melyik szolgáltatást foglalták a legtöbbet
Státusz szerinti megoszlás:
- Megerősített: hány db
- Teljesített: hány db
- Lemondott: hány db
- Függőben: hány db
Heti foglalások diagramja:
- Hét napjaira bontva hány foglalás volt összesítve
Teljesítési arány:
- Teljesített foglalások / összes foglalás százalékban
Átlagos foglalások száma naponta:
- Az időszakra vetített napi átlag
Legnépszerűbb napok:
- Melyik hét napján van a legtöbb foglalás
Csúcsidőszakok (Peak Hours):
- Melyik órákon a legtöbb foglalás (reggel, dél, este stb.)
Foglalási sűrűség hőtérkép:
- Nap és óra kombinációjában vizuálisan mutatja a foglaltsági szinteket
- "Legforróbb" (legtöbb foglalás) cellák kiemelve
Átlagos foglalási időtartam:
- Az összes foglalt szolgáltatás átlagos percszáma
Foglalások időtartam kategóriák szerint:
- Rövid (pl. 0-30 perc), közepes, hosszú – eloszlás
----------------------------------------------------------------------
24.2 ÜGYFÉLELEMZÉS
----------------------------------------------------------------------
Egyedi ügyfelek száma:
- Hány különböző ügyfél volt az időszakban
Visszatérő ügyfelek száma:
- Akik legalább 2-szer foglaltak
Ügyfélmegtartási ráta:
- Visszatérő / összes ügyfél, százalékban
Átlagos ügyfél-élettartam érték:
- Egy ügyfél átlagosan mennyit költ összesen
Ügyfél megszerzési ráta:
- Mikor és milyen arányban jönnek új ügyfelek
----------------------------------------------------------------------
24.3 PÉNZÜGYI ELEMZÉS
----------------------------------------------------------------------
Összes bevétel:
- Az összes teljesített foglalás összesített ára (Ft)
Átlagos bevétel / foglalás:
- Átlagos foglalásonkénti érték
Összes kiadás:
- A Kiadások modulban rögzített összegek összege
Nettó bevétel:
- Bevétel – Kiadások = Nettó bevétel
Havi bevétel bontás:
- Hónaponként mennyi bevétel keletkezett (diagram)
Bevétel szolgáltató szerint:
- Ha több szolgáltató van, melyik generálta a legtöbb bevételt
Bevétel szolgáltatás szerint:
- Melyik szolgáltatásból jött a legtöbb bevétel
Átlagos foglalási érték napok szerint:
- Melyik napon van a legmagasabb átlagos foglalási érték
----------------------------------------------------------------------
24.4 LEMONDÁS ELEMZÉS
----------------------------------------------------------------------
Lemondási arány százalékban:
- Összes foglalásból hány % lett lemondva
Lemondási arány szolgáltatásonként:
- Melyik szolgáltatásnál a legmagasabb a lemondási arány
Lemondási minták:
- Mikor szoktak leginkább lemondani (napszak, előzetes napok)
================================================================================
25. CSOPORTOS FOGLALÁSOK / EDZÉSEK – PRÉMIUM FUNKCIÓ
================================================================================
A Csoportos Foglalások funkcióval olyan eseményeket, órákat vagy edzéseket
lehet szervezni, ahol egyszerre több résztvevő is részt vehet.
Példa: csoportos jóga, workshop, tanfolyam, csapatépítő.
----------------------------------------------------------------------
25.1 CSOPORTOS SZOLGÁLTATÁS LÉTREHOZÁSA
----------------------------------------------------------------------
Kötelező mezők:
Elnevezés:
- Maximum 100 karakter
Ár/fő:
- Tizedes szám, 0-100 000 Ft
- Megjegyzés a formon: "Ez az ár egy főre vonatkozik."
Időtartam (percben):
- Egész szám, 0-480 perc
Maximális résztvevők:
- Egész szám, 2-100 fő
Minimális résztvevők:
- Egész szám, 1-100 fő (max. elé kell esnie)
Opcionális mezők:
Leírás:
- Textarea, korlátlan hossz
Csak fix időpontok (Use Fixed Time Slots Only):
- Jelölőnégyzet
- Ha BE: csak előre meghatározott fix időpontok elérhetők
----------------------------------------------------------------------
25.2 ALKALOM / SESSION LÉTREHOZÁSA
----------------------------------------------------------------------
(Egy csoportos szolgáltatáshoz több konkrét alkalom / időpont adható)
Kötelező mezők:
Csoportos szolgáltatás:
- Legördülő lista
Alkalom dátuma:
- Dátum választó
Kezdési időpont:
- Időpont választó
Elérhető helyek (Available Spots):
- Egész szám, 1-100
Maximális helyek (Max Spots):
- Egész szám (összkapacitás)
Opcionális mezők:
Megjegyzések:
- Szabad szöveg
Aktív:
- Jelölőnégyzet (alapértelmezett: BE)
- Ha KI: az alkalom nem látható az ügyfeleknek
----------------------------------------------------------------------
25.3 FIX IDŐPONTOK (FIXED TIME SLOTS)
----------------------------------------------------------------------
Ha a csoportos szolgáltatásnál be van kapcsolva a "Csak fix időpontok" opció,
manuálisan kell meghatározni az elérhető időpontokat.
Kötelező mezők:
Csoportos szolgáltatás:
- Legördülő lista
Kezdési idő:
- Időpont választó
Maximális résztvevők:
- Egész szám, 2-100
Opcionális mezők:
Dátum:
- Ha üres: ismétlődő időpontként kezeli
- Ha megadva: csak arra a napra vonatkozik
Megjegyzések:
- Szabad szöveg
Aktív:
- Jelölőnégyzet (alapértelmezett: BE)
----------------------------------------------------------------------
25.4 CSOPORTOS FOGLALÁS (ÜGYFÉL OLDALA)
----------------------------------------------------------------------
Az ügyfelek a nyilvános oldalon regisztrálhatnak egy-egy alkalomra.
Foglalási form mezői:
Ügyfél neve (kötelező):
- Maximum 100 karakter
Ügyfél e-mail (kötelező):
- Maximum 100 karakter, érvényes e-mail formátum
Ügyfél telefonszám (kötelező):
- Maximum 20 karakter
Résztvevők száma (kötelező):
- Egész szám, 1-100
- Nem lehet több a fennmaradó szabad helyeknél
Különleges kérések (opcionális):
- Textarea
Foglalás után:
- Státusz: automatikusan "Függőben"
- Visszaigazolás e-mailben (ha beállítva)
- Nyilvános foglalásazonosítóval (PublicId GUID) nyomkövetható
----------------------------------------------------------------------
25.5 CSOPORTOS FOGLALÁSOK KEZELÉSE (SZOLGÁLTATÓ OLDALA)
----------------------------------------------------------------------
Lista nézet:
- Összes foglalás az összes alkalomhoz
- Résztvevők listája alkalmankként
- Aktuális telítettség (pl. 8/15 hely foglalt)
Műveletek:
- Foglalás részletek megtekintése
- Foglalás lemondása
- Alkalom törlése / lemondása
- Alkalom szerkesztése (kapacitás, időpont)
================================================================================
26. POSZTOK (POSTS)
================================================================================
A Posztok funkcióval szöveges és képes tartalmakat hozhat létre a profiljához,
amelyek megjelennek a nyilvános profiloldalon.
POSZT LÉTREHOZÁSA:
-------------------
Kötelező mezők:
Tartalom (Content):
- Textarea, korlátlan hossz
Szolgáltató:
- Legördülő lista (ha csak egy van, automatikusan kiválasztva)
Opcionális mezők:
Kép feltöltése:
- Elfogadott formátum: képfájlok (jpg, png, gif stb.)
- Maximum méret: 5 MB
- Feltöltés előtt előnézet jelenik meg
- Kliensoldali formátum ellenőrzés
Videó feltöltése:
- Elfogadott formátum: videó fájlok (mp4, avi stb.)
- Maximum méret: 50 MB
- Feltöltés előtt lejátszható előnézet
- Kliensoldali formátum ellenőrzés
Mentés után:
- Automatikusan rögzítődik a létrehozás időpontja (CreatedAt)
- Megjelenik a nyilvános profiloldalon
POSZT SZERKESZTÉSE:
--------------------
- Bármely adat módosítható
- Szerkesztési dátum (UpdatedAt) automatikusan frissül
POSZT TÖRLÉSE:
--------------
- Törlés visszavonhatatlan
- Megerősítést kér a rendszer
================================================================================
27. QR-KÓD GENERÁTOR – PRÉMIUM FUNKCIÓ
================================================================================
A QR-kód generátorral egyedi, testre szabott QR-kódokat lehet készíteni
a foglalási profilhoz. A kinyomtatott QR-kódot az ügyfelek beolvasva
egyből a foglalási oldalra kerülnek.
QR TÍP VÁLASZTÁS:
------------------
Foglalási QR:
- A generált kód az adott szolgáltató foglaló oldalára mutat
- Automatikusan kitöltődik az URL
Google Értékelés QR:
- Megadható egy egyedi Google Maps értékelési link
- Szabad szöveges mező az URL-nek
----------------------------------------------------------------------
27.1 QR KÓD DIZÁJN BEÁLLÍTÁSOK
----------------------------------------------------------------------
QR stílus:
- Négyzetes (Square): hagyományos kocka pixelek
- Lekerekített (Rounded): kerekített sarkok
Keret:
- Nincs keret (None)
- Vékony keret (Thin)
- Vastag keret (Thick)
- Lekerekített keret (Rounded)
QR szín:
- Színválasztó gomb + hexa kód mező (pl. #000000)
- Gyors szín előbeállítások (color swatches)
Háttérszín:
- Színválasztó gomb + hexa kód mező
- Gyors szín előbeállítások
----------------------------------------------------------------------
27.2 SZÖVEG / FELIRAT BEÁLLÍTÁSOK
----------------------------------------------------------------------
Főszöveg (Label):
- Szabad szöveg, maximum 60 karakter
- Pl. "Foglaljon most!", "Időpontot foglalok"
- Alapértelmezett: "Foglaljon most!"
Alcím (Subtitle):
- Szabad szöveg, maximum 60 karakter
- Pl. "idopontprofil.hu"
Szöveg pozíciója:
- Alul (Below)
- Felül (Above)
- Felül és alul is (Both)
Betűméret:
- 14px, 18px (alapértelmezett), 22px, 28px
Betűtípus:
- Inter (alapértelmezett)
- Montserrat
- Poppins
- Playfair Display
- Oswald
- Georgia
Felirat szín:
- Színválasztó + hexa kód mező
----------------------------------------------------------------------
27.3 GYORS ELŐBEÁLLÍTÁSOK (QUICK PRESETS)
----------------------------------------------------------------------
Egy kattintással alkalmazható kész sablonok:
1. Foglalási link:
- Zöld QR, "Foglaljon most!" felirat, fehér háttér
2. Google értékelés:
- Sárga QR, "Értékelj minket!" felirat, fehér háttér
3. Sötét elegáns:
- Fehér QR, fekete háttér
4. Minimalista:
- Fekete QR, szöveg nélkül
----------------------------------------------------------------------
27.4 ÉLŐNÉZET ÉS LETÖLTÉS
----------------------------------------------------------------------
Élőnézet:
- A beállítások módosításával valós időben frissül a QR-kód megjelenítés
- Mutatja a QR kódot + szöveget együtt
- Megjeleníti a célcímet (URL) is
Letöltési lehetőségek:
PNG letöltés:
- A QR kód + szöveg együtt, egyetlen képfájlként
- Canvas alapú renderelés, magas minőség
- Nyomtatásra alkalmas
SVG letöltés:
- Vektoros formátum, tetszőleges méretre nagyítható
- Ideális logókhoz, kiadványokhoz
================================================================================
28. MARKETING ANYAGOK
================================================================================
A Marketing Anyagok oldalon promóciós tartalmak generálhatók:
Plakát generálása:
- Automatikus promóciós plakát készítése a profil adatai alapján
- Letölthető kész formátumban
Árlista generálása:
- Automatikusan készít egy formázott árlistát az összes szolgáltatásról
- Tartalmazza a szolgáltatás nevét, leírását, időtartamát és árát
- Letölthető formátumban
QR-kód generátor:
- (Részletesen lásd 27. fejezet)
================================================================================
29. HIBABEJELENTÉS (BUG REPORTS)
================================================================================
Ha a rendszer használata közben valamilyen hibát tapasztal, közvetlenül
az alkalmazásból be lehet jelenti a fejlesztőknek.
HIBABEJELENTÉSI FORM:
----------------------
Kötelező mezők:
Tárgy:
- Maximum 100 karakter
- Rövid összefoglalás a hibáról
Leírás:
- Maximum 2000 karakter
- Részletes leírás: mi történt, mikor, milyen lépések vezettetek oda
- Placeholder szöveg: "Kérjük, adja meg a probléma reprodukálásának
lépéseit, mit várt, és mi történt valójában."
Ha nem bejelentkezett állapotban (vendég felhasználóként) tölti ki:
E-mail (opcionális):
- Visszajelzési elérhetőség megadása
- Üzenet: "Ezt használjuk, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel a
bejelentéséről."
TIPPEK A JÓ HIBABEJELENTÉSHEZ:
(A rendszer maga jeleníti meg ezeket az oldalon)
1. Legyen pontos abban, hogy mi történt
2. Adja meg a hiba reprodukálásának lépéseit
3. Írja le, mit várt és mi történt valójában
4. Mellékelje a hibaüzeneteket, ha volt
5. Adjon meg bármilyen egyéb hasznos kontextust
BEJELENTÉS UTÁN:
----------------
- A hiba beküldésre kerül "Új" státusszal
- A rendszer rögzíti az e-mail címet (ha be volt jelentkezve, automatikusan)
- A fejlesztők megvizsgálják és válaszolhatnak rá
- Saját bejelentések listája megtekinthető (státusz nyomkövetés)
BEJELENTÉS STÁTUSZOK:
----------------------
- Új (New): friss bejelentés
- Folyamatban (In Progress): vizsgálat alatt
- Megoldva (Resolved): javítás megtörtént
- Lezárva (Closed): az ügy lezárva
================================================================================
30. DOKUMENTÁCIÓ / SÚGÓ
================================================================================
A rendszerbe beépített dokumentáció érhető el a Dokumentáció menüponton.
Tartalmak:
- Funkció leírások és útmutatók
- Lépésről lépésre bemutatók
- Videós útmutatók linkjei
- GYIK (Leggyakrabban Ismételt Kérdések) szekció
- Hibaelhárítási tippek
================================================================================
31. FIÓK BEÁLLÍTÁSOK
================================================================================
A Beállítások menüben a felhasználói fiók adatai kezelhetők.
Személyes adatok:
- Teljes név szerkesztése
- E-mail cím módosítása (megerősítéssel)
- Telefonszám megadása / módosítása
Jelszó:
- Jelszócsere (jelenlegi jelszó megadásával)
Biztonság:
- Visszaállító kódok kezelése
Adatvédelem:
- Személyes adatok letöltése (GDPR)
- Fiók és összes adat törlése (GDPR)
Értesítések:
- Milyen e-mail értesítéseket kapjon (konfigurálható)
================================================================================
32. NAVIGÁCIÓ ÉS OLDALSTRUKTÚRA
================================================================================
OLDALSÁV MENÜ (bejelentkezett felhasználóknak):
------------------------------------------------
FŐMENÜ
├── Irányítópult (Dashboard)
FOGLALÁSOK
├── Gyors foglalás
├── Saját foglalásaim
├── Naptár nézet
├── Ügyfelek
└── Értékelések
SZOLGÁLTATÁSOK
├── Szolgáltatói profilok
├── Cégprofil
├── Szolgáltatások
├── Marketing anyagok
├── QR-kód generátor [PRÉMIUM]
└── Posztok
CSOPORTOS FOGLALÁSOK [PRÉMIUM]
├── Csoportos edzések / osztályok
└── Csoportos foglalások listája
ÜTEMEZÉS
├── Heti elérhetőség
├── Szabadságok / Távollétek
├── Egyedi nap ütemezések
└── Szünetek
ÜGYFELEK ÉS KOMMUNIKÁCIÓ
├── Fekete lista [PRÉMIUM]
├── Vendégek
├── Bérlet típusok
├── Kiadott bérletek
└── E-mail sablonok
EGYÉB
├── Előfizetés
├── Számlák
├── Kiadások
├── Statisztikák [PRÉMIUM]
└── Dokumentáció
FIÓK
├── Beállítások
└── Kijelentkezés
EGYÉB
└── Hibabejelentés
NYILVÁNOS OLDALAK (bejelentkezés nélkül elérhető):
----------------------------------------------------
- Főoldal
- Rólunk
- Szolgáltatások bemutatása
- Árak és csomagok
- GYIK
- Kapcsolat (spam védelemmel ellátott kontakt form)
- Adatvédelmi nyilatkozat
- Felhasználási feltételek
- Cookie szabályzat
- Egyedi foglalási profiloldalak (/Bookings/Profil/{azonosito})
- Egyedi cégoldalak (/Company/Profil/{azonosito})
================================================================================
TECHNIKAI MEGJEGYZÉSEK
================================================================================
Platform: Web alapú alkalmazás, bármely böngészőből elérhető
Mobilbarát: Igen, reszponzív design
Fizetési rendszer: Stripe (bankkártyás fizetés, biztonságos)
Adatvédelem: GDPR megfelelőség, személyes adatok letölthetők és törölhetők
Biztonság: Kétfaktoros hitelesítés, CSRF védelem, spam szűrés (contact form)
E-mail rendszer: Automatikus e-mailek foglalási eseményeknél
================================================================================
Schedulo – idopontprofil.hu | Dokumentum: 2026-04-22
================================================================================
Létrehozva: 2025.07.13. 23:14 | Frissítve: 2026.04.22. 22:38