Személyi edző – Esettanulmány

Esettanulmány: Személyi edző, aki dupla annyi ügyfelet kezel online foglalóval

FitLife Personal Training, Debrecen  ·  Személyi edző, helyszíni + online edzések

annyi ügyfél egyidejűleg
–50%
lemorzsolódás bérletes rendszerrel
+35%
havi bevétel 6 hónap után
4,9 ★
ügyfél-elégedettség
A kihívás

Helyszíni és Zoom-edzések naptárkezelése Excel-ben, ügyféllemorzsolódás az egyeztetés nehézkessége miatt, sok last-minute lemondás.

A megoldás

IdőpontProfil bevezetése különálló helyszíni és online edzéstípusokkal, 10 edzéses bérletcsomagok, automatikus emlékeztetők.

„Az online foglalóval egyszerre kezelem a debreceni és a budapesti ügyfeleimet. A bérletrendszer bevezetése óta az ügyfelek ragaszkodnak az edzésekhez – mert már fizettek érte."
— Tóth Balázs, személyi edző
Folyamat

Hogyan zajlott a bevezetés?

1. hét
Bevezetés

Helyszíni és Zoom edzéstípusok létrehozása, időablakok beállítása, profiloldal feltöltése transzformációs fotókkal.

2. hét
Bérlet aktiválás

10 edzéses csomag beállítása – az ügyfelek előre fizetnek, ami 50%-kal csökkentette a lemondásokat.

2. hónap
Növekedés

Online ügyfelek bevonásával a heti edzésszám 20-ról 34-re nőtt – nincs utazási időveszteség.

6. hónap
Skálázás

Csoportos reggeli edzések bevezetése csoportfoglalással – egyszerre 6 ügyfél, egy időpontban.

Szeretnéd te is elérni ezeket az eredményeket?

Regisztrálj az IdőpontProfil-ra – az első hónap ingyenes, beállítás 10 perc.